Inside Sales / Customer Service Medewerker
Inside Sales / Customer Service Medewerker
Roeselare
Introduction
Learn more about the company
About the company
Prosafco is dé specialist in werkkledij, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s). Al decennialang zetten wij ons in om onze klanten en hun werknemers te beschermen tegen risico’s op de werkvloer, met als ultieme missie: wij helpen vakmensen, dag na dag, letselvrij thuis te komen.
About the role
Benefits
- Prosafco is een snelgroeiend bedrijf en toonaangevend in zijn sector.
- Opleidingen op de werkvloer door collega’s en door onze leveranciers.
- Competitief loon en extralegale voordelen.
- Je komt vooral terecht in een ervaren team.
Required Skills
- Je hebt een 3-tal jaar ervaring in een customer service functie en in het onderhouden van B2B klantendossiers en -contacten.
- Je hebt ervaring met bestel- en CRM systemen. Kennis van SAP of Dynamics 365 is een pluspunt.
- Je bent bedreven in Excel (draaitabellen).
- Nauwkeurig werken is vanzelfsprekend.
- Kennis van PBM’s of MRO is een pluspunt maar geen vereiste. Wij zorgen voor een doorgedreven opleiding.
- Uiteraard ben je commercieel ingesteld en communiceer je vlot en assertief.
- Je woont in de regio.
Key Responsibilities
- Je maakt offertes, volgt ze proactief op met als doel verkoop te realiseren.
- Je maakt nieuwe klanten aan, brengt bestellingen in het ERP-systeem en volgt deze op.
- Je informeert klanten over levertermijnen en biedt alternatieven aan indien nodig.
- Je contacteert prospecten/klanten zowel telefonisch als per mail om gepaste product- en service (huur, bedrukking, wasserij..) oplossingen voor te stellen. Daarbij verzamel je de nodige informatie bij interne collega’s en via de interne productcatalogus.
- Je ondersteunt de commerciële buitendienst en management met relevante rapportering en houdt klantenmasterdata actueel.
- Je doet aanvraag van nieuwe artikelen of artikelvarianten via het ERP-systeem.
Als specialist onderscheiden we ons door het breed aanbod aan services.
Op die manier streven we altijd opnieuw naar het hoogste niveau van bescherming, kwaliteit, ergonomie, look & feel good, toegevoegde waarde en kennis.
Op deze manier zorgen we ervoor dat iedereen na een stevige werkdag ongedeerd en met een goed gevoel naar huis kan.
Senior Inside Sales
Application process
Let us know you’re interested by applying for this role!
Initial interview with a recruiter or hiring manager.
A follow-up with senior team members or decision-makers.
You’ll receive a formal offer with all the details.
Office locations
Prosafco is dé specialist in werkkledij, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s). Al decennialang zetten wij ons in om onze klanten en hun werknemers te beschermen tegen risico’s op de werkvloer, met als ultieme missie: wij helpen vakmensen, dag na dag, letselvrij thuis te komen.
Jobs You Might Like
“Hire top talent. Faster.”
We cover the full spectrum: sales, marketing, support, operations, finance and hr positions. From entry-level to executive.