MKB Brandstof - Medewerker Klantenservice

Back to jobs

Medewerker Klantenservice

MKB Brandstof

Netherlands / Full-time

32 - 40 (per week)

€ 2600 - € 3640 (per month)

3 till 5 years

Apply now

Apply via WhatsApp

Benefits

Required skills

Company info

What’s in it for you?

Een dienstverband van 32/40 uur per week.
Een passend marktconform salaris.
Ruim besteedbaar (opleidings)budget van €2.400 per jaar.
Dynamische werkomgeving in Rotterdam.

What skills do you have?

Ervaring met klantcontact.
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.
Het lef om knopen door te hakken in plaats van ze te leggen.
Een open en nieuwsgierige houding.

Why work at
MKB Brandstof

Ben jij de positieve en doorgewinterde Medewerker Klantenservice die onze klanten altijd met een glimlach te woord staat?

Salary range

Een goed salaris (tot €3640) afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

Career development

Bij MKB Brandstof krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Culture

Je werkt in een informele en open werkomgeving waar samenwerking, duurzaamheid en betrokkenheid centraal staan.

Fun

Naast hard werken is er bij MKB Brandstof ook volop ruimte voor plezier.

About
MKB Brandstof

MKB Brandstof helpt ondernemers onderweg. Sinds de oprichting richten we ons op slimme mobiliteitsoplossingen voor zzp’ers en mkb’ers in Nederland. Wat begon met één tankpas is inmiddels uitgegroeid tot een compleet aanbod voor zakelijk vervoer: van laden tot parkeren, carwash en OV. Wij geloven dat mobiliteit eenvoudiger en duurzamer kan, en maken dat mogelijk met overzichtelijke diensten, heldere communicatie en persoonlijke service. Zo houden we ondernemers in beweging; efficiënt, duurzaam en zorgeloos.

Waarom kiezen klanten voor TMD Security?

Klanten kiezen voor MKB Brandstof vanwege het gemak, de overzichtelijke administratie en de persoonlijke service. Alles rondom mobiliteit, van tanken tot laden, parkeren en wassen, regel je op één plek. Onze oplossingen zijn speciaal gemaakt voor zzp’ers en mkb’ers, zodat zij zonder gedoe onderweg kunnen zijn en zich kunnen richten op hun werk.

Men / Women

50 / 50 %

Colleagues

40

Language

Nederlands / Engels

Average age

35

An example of
a day at MKB Brandstof

Your main tasks

Je start met het beantwoorden van binnengekomen e-mails en chats.
Gedurende de dag help je klanten telefonisch met vragen over onze diensten.
Je handelt verzoeken zelfstandig af of schakelt waar nodig met collega’s.
Administratieve taken werk je nauwkeurig bij in onze systemen.
Je denkt mee met klanten en zoekt actief naar de beste oplossing.
Ook bij lastige gesprekken blijf je professioneel en oplossingsgericht.
Je houdt overzicht en stelt prioriteiten, ook als het druk is.
Aan het eind van de dag deel je inzichten of verbeterpunten met het team.

Your career path

1 Senior Klantenservice medewerker

All companies

OUR MISSION

Samen op weg naar duurzame mobiliteit – elektrisch rijden opmerkelijk makkelijk maken.

Our Story..

Overal in Nederland tanken en laden. Da's pas handig!

Administratie een gedoe? Hoeft niet. Of je nou tankt of laadt, wel of niet een eigen laadpaal hebt of je auto betaald parkeert. Het kan allemaal gemakkelijk met één van onze passen.

Al je kosten 100% fiscusproof op één verzamelfactuur

Tanken en laden bij 850.000 locaties in Europa, inclusief elk station in Nederland – altijd voor de laagste prijs aan de pomp

Met onze handige app zoek je tankstations, carwashes, laadpalen én start je jouw parkeersessie

Mobiel parkeren inbegrepen bij je abonnement zónder transactiekosten

The application process

Your application

Let us know you’re interested by applying for this role!

Phone-call interview

We’ll meet over the phone

1st interview

1st interview with the team lead

2nd interview

2nd interview with the department

Job offer

You’ll receive a job offer!

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Mail Clarice

Apply now

Apply right away.

Office located in

Address

Hofplein 19, 3032 AC Rotterdam

Medewerker Klantenservice

32 - 40 (per week)

€ 2600 - € 3640 (per month)

3 till 5 years

What’s in it for you?

Een dienstverband van 32/40 uur per week.

Een passend marktconform salaris.

Ruim besteedbaar (opleidings)budget van €2.400 per jaar.

Dynamische werkomgeving in Rotterdam.

What skills do you have?

Ervaring met klantcontact.

Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.

Het lef om knopen door te hakken in plaats van ze te leggen.

Een open en nieuwsgierige houding.

Company information

Bij MKB Brandstof zetten we ons elke dag in om ondernemers slimmer, eenvoudiger en voordeliger te laten rijden. Of je nu zzp’er bent of een wagenpark beheert: wij zorgen ervoor dat mobiliteit geen gedoe is, maar een kracht achter je onderneming.

Met onze mobiliteitspas regel je brandstof, laden, parkeren, OV en autowassen op één factuur. Geen losse bonnetjes, geen administratieve rompslomp. Alles overzichtelijk, alles fiscaal kloppend.

Wij begrijpen ondernemers omdat we er zelf ook zijn. Al sinds 2005 maken wij ons sterk voor het midden- en kleinbedrijf. Eerlijk, transparant en altijd in beweging; net als jij.

Why work at MKB Brandstof