Customer service Representative

Back to jobs

Customer Service Representative

Haworth

Netherlands / Full-time

32 - 40 (per week)

€ 2800 - € 3600 (per month)

3 till 5 years

Customer success

Apply now

Apply via WhatsApp

Benefits

Required skills

Company info

What’s in it for you?

Een veelzijdige job waarin je jouw passie voor Customer Support + ervaring in het veld inzet.
Je werkt binnen de internationale omgeving van Haworth
Salaris tussen de €2.800- €3.800 + Pensioenplan.
25 vakantiedagen & Laptop ter beschikking.
Een functie met veel autonomie en ruimte voor eigen ideeën binnen een grote internationale omgeving;

What skills do you have?

Je hebt ervaring als Customer Service Representative.
Deze ervaring helpt je om goed te begrijpen hoe te communiceren met klanten en ben je probleemoplossend.
Minimaal 5 jaar ervaring in customer service of supply chain, bij voorkeur in onze sector is een pré.
Vloeiend in Nederlands en Engels, Frans is een +
Je beschikt over probleemoplossend vermogen en een hoge mate van professionaliteit en integriteit
Uitstekende communicatieve vaardigheden met interne en externe klanten

Why work at
Haworth

Haworth is een familiebedrijf met een hoofdkantoor in Holland, Michigan (VS), meer dan 8.000 medewerkers en aanwezigheid in meer dan 150 landen. Samen werken we aan duurzame, functionele en inspirerende kantooromgevingen. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil!

Salary range

Het salaris ligt tussen de €2.800 en €3.800 afhankelijk van kennis en ervaring.

Career development

Een functie met veel autonomie en ruimte voor eigen ideeën

Culture

Familiare sferen, waarin iedereen recht voor zijn raap is. Zelfstandig kan werken, maar het ook gezellig vindt om goed met elkaar te sparren.

Fun

Je werkt in de prachtige showroom en bent altijd bij de gezellige borrels.

About
Haworth

Haworth is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van kantoormeubilair, die innovatieve werkplekken creëert die de productiviteit en het welzijn van medewerkers bevorderen. Haworth zorgt voor werkplekken die niet alleen functioneel zijn, maar ook het comfort en de creativiteit van werknemers stimuleren. Of het nu gaat om een open kantoorruimte of een rustige werkomgeving, Haworth zorgt voor de perfecte balans tussen design en functionaliteit.

Insights

Men / Women

50 / 50 %

Colleagues

Language

Nederlands/Engels

Average age

32

An example of
Haworth

Your main tasks

Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van directe accounts en dealers
Verduidelijk en controleer klant- en dealerbestellingen, inclusief eventuele wijzigingen
Je bewaak levertijden, communiceer wijzigingen en verbeter deze samen met supply chain
Je onderhoudt dagelijks contact met interne en externe klanten
Je verwerkt facturatie volgens verkoopvoorwaarden en specifieke afspraken
Coördineer verzending met het logistieke team en regel, indien nodig, installatie met installateurs of projectmanagers
Zorg voor correcte order- en klantinformatie en volg op met het installatierapport
Beheer actief je backlog en orderportefeuille

Your career path

1 Sr. Customer Service Manager

All companies

OUR MISSION

We create inspiring and innovative workspaces that enhance productivity, well-being, and collaboration.

The application process

Your application

Let us know you’re interested by applying for this role!

Phone-call interview

We’ll meet over the phone

1st interview

1st interview with Stefanie, Online

2nd interview

2nd interview with Patrick. At the office

Job offer

You’ll receive a job offer!

Any questions?

Stuck in your job search? Schedule a free consultation with our experts.

Mail Heiko

Apply now

Apply right away.

Office located in Amsterdam

Address

Danzigerkade 213, 1013 AP Amsterdam